Regulamin sklepu

Warunki Ogólne

1. Właścicielem sklepu internetowego modneubranka.pl, modneubranka.com.pl i sklep.olinek.waw.pl (zwane dalej "Sklep Inernetowy") jest firma Olinek Magdalena Bieleń z siedzibą przy ul. Osmańczyka 24/46, 01-494 Warszawa, NIP 599-192-96-61, REGON 140717407.

2. Sklep Internetowy służy do dokonywania zakupów za pośrednictwem sieci Internet. Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Polski. Jeżeli jesteście Klient wyrazi zainteresowanie wysyłką na obszar Unii Europejskiej jest to możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu. Do zakupów w Sklepie Internetowym upoważnione są wyłącznie osoby pełnoletnie

3. Wszystkie ceny podawane w Sklepie Internetowym są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Podane przy produktach ceny nie obejmują kosztów przesyłki, chyba, że wynika to z warunków promocyjnych

4. Zdjęcia produktów mogą nieznacznie odbiegać od wizerunku towaru znajdującego się w sprzedaży (wzór, odcień).

5. Sklep zastrzega sobie prawo zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania i odwoływania ofert i akcji promocyjnych.

Zamówienia

1. Warunkiem realizacji zamówienia jest na początku poprawne wypełnienie przez Klienta formularza oraz dostępność towaru w magazynie. Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub nie pełnie wypełnionych formularzy zamówienia.

2. Sklep Internetowy prezentuje aktualną i pełną ofertę produktów. Nie jest to równoznaczne z posiadaniem wszystkich towarów na stanie magazynowym. Jeżeli po złożeniu zamówienia okaże się, iż zamówiony artykuł jest obecnie niedostępny, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu. Klient otrzyma informację o następujących możliwościach dalszego postępowania: częściowa realizacja zamówienia lub anulowanie całości (w przypadku gdy zamówiono więcej produktów), zamiana wybranego rozmiaru/koloru na dostępny lub też wydłużenie czasu oczekiwania klienta na realizację zamówienia.

3. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna danego produktu. Istnieje możliwość złożenia zamówienia telefonicznego. Zamówienia przyjmowane są przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w niedziele i święta rozpatrywane będą następnego dnia roboczego. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień tego Regulaminu

4. Do każdego zrealizowanego zamówienia dołączany jest paragon będący dla klienta dowodem zakupu oraz jednocześnie podstawą do ewentualnej reklamacji. Istnieje możliwość otrzymania faktury VAT. W tym celu należy o tym poinformować na etapie składania zamówienia i podać dokładne dane odbiorcy konieczne do poprawnego wystawienia faktury VAT. Przesłanie zamówienia z żądaniem wystawienia faktury VAT jest równoznaczne z upoważnieniem firmy Olinek Magdalena Bieleń do wystawienia faktury VAT na zakupione towary bez podpisu odbiorcy.

5. Przyjęcie przez Sklep Internetowy zamówienia potwierdzane jest drogą e-mailową i/lub telefoniczną. Dostawa zamówionego towaru następuje tylko wówczas, gdy klient potwierdzi e-mailem zamówienie (dotyczy przesyłek płatnych przy odbiorze) oraz gdy zapłata za towar wpłynie na konto firmy (dotyczy płatności przelewem).

Dostawa i płatność

1. Klient ma prawo wyboru różnych opcji wysyłki. a) Pocztą Polską – przesyłka ekonomiczna. b) Poczta Polska – przesyłka priorytetowa. c) Kurier – przesyłka kurierska. Koszty przesyłki zostają doliczone do wartości zamówienia według aktualnego cennika (Koszty wysyłki). Koszty przesyłki nie zostaną naliczone w przypadku odbioru osobistego – w sklepie firmowym w Warszawie, ul. Literacka 19 lok. 2.

2. Sklep nie odpowiada za opóźnienia wynikające z zaniedbań Poczty Polskiej i firmy kurierskiej.

3. Klient ma prawo wyboru następujących opcji płatności: a) przelew/wpłata na konto firmy: PKO BP Oddział 7 w Warszawie, nr. Konta: 63 1020 1185 0000 4902 0110 7408, Olinek Magdalena Bieleń, 01-494 Warszawa, ul. Osmańczyka 24 m 46, b) za pośrednictwem usługi Platnosci.pl, c) gotówką przy odbiorze osobistym d) za pobraniem – płatne przy odbiorze towaru. W przypadku płatności za pobraniem zostanie naliczona dodatkowa opłata według aktualnego cennika (Koszty wysyłki). W przypadku płatności przelewem może zaistnieć sytuacja zapłaty za towar, którego nie już na stanie magazynowym i którego nie można sprowadzić. W takim przypadku Klient zostanie o powyższej sytuacji niezwłocznie poinformowany, a kwota za niezrealizowaną część zamówienia będzie zwrócona na konto Klienta.
   

4. Przy wybraniu płatności przelewem należność powinna wpłynąć na konto w ciągu 7 dni, po upływie tego czasu zamówienie jest anulowane.

5. Zobowiązujemy się do realizacji złożonego zamówienia (wysłania przesyłki) w terminie do 48 h roboczych. W uzasadnionych przypadkach realizacja zamówienia może ulec opóźnieniu do max 7 dni roboczych.

6. W momencie odbioru przesyłki, po uiszczeniu opłaty Zamawiający ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy ją doręczającej.

Reklamacje

1. Wszystkie wyroby dostępne w Sklepie Internetowym są fabrycznie nowe i objęte są gwarancją producenta.

2. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady ukryte lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu wraz z dokumentem zakupu oraz wypełnionym formularzem reklamacji.

3. Wyrób uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie wyroby.

4. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności pracownika spedytora lub poczty i potwierdzonego przez niego.

Zwroty

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dn. 31 marca 2000 r.) Klient ma prawo zrezygnować z zamówionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

2. Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nieużywanego (nienoszącego jakichkolwiek śladów używania), posiadającego oryginalnie przymocowane metki oraz oryginalnie opakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu. Zwrot należności nastąpi w ciągu 14 dni roboczych drogą przelewu bankowego na wskazane przez zamawiającego konto lub przekazem pocztowym na wskazany na zamówieniu adres.

3. Zwracany wyrób należy odsyłać razem z otrzymaną z nim fakturą lub paragonem oraz wypełnionym formularzem zwrotu.

4. Od ceny towaru zwracanego odliczane są koszty jakie Sklep Internetowy musi ponieść w związku ze zwrotem pieniędzy. Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.

5. Sklep Internetowy nie przyjmuje paczek za zaliczeniem pocztowym

Postanowienia Końcowe

1. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby firmy Olinek Magdalena Bieleń

2. Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie. Zmienione zapisy Regulaminu są wiążące od momentu ich opublikowania w witrynie sklepu.

3. W razie jakichkolwiek niejasności i zapytań prosimy o kontakt pocztą elektroniczną: sklep_olinek@tlen.pl

4. Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia, wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania zmian i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu internetowego

Życzymy udanych zakupów